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李强表示，今年8月，习近平总书记、国家主席同苏林总书记、国家主席举行会晤，为中越关系发展擘画了新蓝图，注入了新动力。中方愿同越方一道，落实好两党两国最高领导人重要共识pg棋牌，保持高层沟通，持续增进互信，秉持睦邻友好初心，坚定道路制度信心，增强团结合作决心，不断拓展全面战略合作，深化具有战略意义的中越命运共同体建设。

李强指出pg棋牌，中越同为发展中国家，都处在现代化建设的关键时期，中方坚定支持越南走稳走好符合本国国情的社会主义道路，愿同越方加强发展战略对接，充分发挥中越双边合作指导委员会机制作用，落实好共建“一带一路”倡议和“两廊一圈”框架对接合作规划，深化互联互通、贸易投资以及旅游、医疗、防灾减灾等领域合作，扩大本币结算合作，拓展数字经济、绿色发展等新兴产业合作，不断推动各领域合作提质升级。双方要以明年中越建交75周年和“中越人文交流年”为契机，进一步深化人文交流，增进两国人民特别是年轻一代的相互了解和感情，让中越友好事业代代传承。双方要坚持友好协商，妥善处理分歧，扩大海上合作。中方愿同越方加强在联合国、亚太经合组织等多边平台的协调配合，推动全球治理朝着更加公正合理的方向发展，维护广大发展中国家利益，引领国际社会一道构建人类命运共同体。

范明政表示，越中有着同志加兄弟的亲密关系，传统友谊历久弥新。中国是汇集越南所有对外政策优先方向的唯一国家，发展对华关系是越南党和政府的头等优先和战略选择。越方恪守一个中国原则，支持中国发展壮大，支持习近平主席提出的系列全球倡议。感谢中方长期以来为越提供的支持和帮助。明年是两国建交75周年，越方愿同中方以两党两国最高领导人重要共识为引领，密切高层交往，加强发展战略对接，推进金融、投资、农业、科技等领域合作，加快交通基础设施互联互通pg棋牌，探索跨境经济合作区等新模式，拓展数字经济、绿色发展等新兴领域合作，密切教育、旅游、青年交流。越方愿同中方加强多边协作，维护发展中国家共同利益。双方要落实两党两国高层共识，坚持通过友好协商妥善管控分歧，共同维护海上和平稳定。

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受访专家认为，外卖员、快递员等与消费者发生冲突、态度恶劣事件多次发生，是由行业门槛低、送货压力大、部分消费者过于苛责等多方面原因造成的。点外卖、网购已经成为当前社会不少人选用的生活方式，及时关注并消除外卖员、快递员和消费者之间的矛盾点很有必要。相关平台应承担主要责任，畅通举报渠道，冲突发生后及时核实，对于态度过于恶劣的外卖员、快递员给予严格的处罚。对于有过此类违规行为的外卖员、快递员，不同平台间应互通信息，避免其在某一平台被淘汰后，在另一平台“再就业”。

“我立刻给负责派送的快递员打电话，对方却不觉得这有什么问题，只说我可以选择拒收，说如果不拒收还给他省事了，但我买的东西还算完好我就留下了。知道我不打算拒收后对方直接回复道‘那就没什么问题了’，给我气得够呛。”焦女士说，经过层层投诉pg棋牌，自己在事发一周后获得了快递站点20元的赔偿。“外卖、快递不就应该送货上门吗？”这已成为不少消费者的心声。

“而外卖员接单后与消费者形成服务合同关系。根据民法典规定，依法成立的合同受法律保护，当事人应按照合同约定全面履行自己的义务。外卖员的基本义务就是为消费者提供服务将外卖从店面送至消费者手中，即便现实中存在因楼宇门禁等原因使得外卖员无法直接将外卖送达消费者，也应电话联系取餐或征得消费者同意后再放置于外卖餐柜或其他指定位置。”张仲凯说。

“门锁直接被搞了两次胶水，第三次可能看我安上监控了，没搞门锁，在门口徘徊了一下吐了口痰就走了。”有网友今年年初遇到了这样的荒唐事，因为快递没送上门给了个差评，遭到个别快递员的恶意报复。由于没有确凿证据，向平台举报对方只说会调查核实，但无后续反馈，他对此很无奈：“前前后后修锁换锁搭进去500多元，以后再也不敢给差评了。”

公开报道显示，近年来pg棋牌，发生过多起外卖员、快递员威胁、恐吓、暴力导致消费者财产、人身安全受损事件：一消费者给了外卖员差评，外卖员又接到其订单后，出于报复往其餐内小便，后因寻衅滋事被拘留14天；上海一外卖员到达消费者住址楼下给对方打电话希望客人下楼取餐，被拒后往餐内吐口水；因给了个差评，有快递员拿着棍子找上门来打砸威胁……

“这些问题不仅关乎职业道德，更涉及法律与公共安全。”北京瀛和律师事务所律师黄文轩说，外卖员给外卖“加料”，如果是一般异物则可能受到行政拘留，实践中也有过类似案例。如果外卖员、快递员对顾客作出辱骂、威胁等行为，情节严重的有可能构成故意毁坏财物罪、寻衅滋事罪等。个别配送员的不良行为会让配送行业形象受损，可能导致消费者对配送服务的信任度降低，不愿意消费，最终影响行业健康发展。

张仲凯认为，配送行业准入门槛低，人员素质参差不齐，难免有素质低劣者。高强度配送任务易使外卖员、快递员心理压力大，产生冲动情绪。也存在一些消费者对配送员不严重的超时或餐食撒漏等小问题过于苛责，导致矛盾激化。此外，平台对外卖员、快递员的管理和培训有些时候存在不够严格和规范的情况，导致少数配送员在服务过程中缺乏必要的职业素养和沟通技巧。

黄文轩认为，平台应建立严格的投诉处理机制，对消费者的投诉进行及时、公正地调查和处理。加大监管和处罚力度，对于严重违规的外卖员，如涉及骚扰、辱骂、威胁甚至故意伤害消费者等行为，平台应配合当地市场监管部门和公安机关调查处理，并依法追究其法律责任。对于确实存在问题的外卖员、快递员，平台应根据违规情况的严重程度给予相应的处罚，如罚款、暂停接单、封号等。同时，加强外卖员、快递员培训，增强配送员的服务意识和沟通技巧。此外，平台还可以建立外卖员和快递员的信用评价体系，根据他们的服务质量、送货速度、顾客评价等因素进行评分。对于信用评分较低的配送员pg棋牌，平台可以采取降低派单优先级、限制配送等措施进行惩罚。