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中国人民大学国家发展与战略研究院研究员公共管理学院教授马亮：实际上现在很多的直播带货乱象往往是一些职业打假人进行披露，但是我们其实没有看到相关的政府部门去主动披露一些案件必一体育登录入口APP下载，往往是被动接受这样一些案件进行回应。所以这里面可以反映出来现在在直播带货方面，它的监管还是有挑战性和难度的，你像它有这样一些特点，比如我们讲的新必一体育登录入口APP下载，还有我们讲的快，或者说是乱和缺。

中国人民大学国家发展与战略研究院研究员公共管理学院教授马亮：我觉得在这个方面其实很多的网络主播可能就会开脱责任撇清关系，我只是来带个货，相关的货、物流、相关的品牌，所有的跟我没关系，而他获得的利益和他去承担的责任之间是完全不匹配的。我们相关的法律法规可能也在这个责任的界定方面、责任追究方面存在欠缺，但是我觉得不应该给他这样一个开脱的机会。因为从消费者角度来讲，我是通过你这张嘴知道这个产品、买了这个产品，然后出现问题的。其实消费者的一个很自然的反应就是我要去考虑这个主播承担什么责任，不能说是“主播一张嘴，网友两行泪”。我觉得非常关键其实就是作为主播来讲，要具备这样一个能力，再去进行直播带货。比如你选的产品、你的定位，你能不能检测这些产品，能不能保证这些产品真的是达到消费者的预期。我觉得这一方面其实是作为一个主播的基本要求，不能说是因为你缺这些能力，然后去开脱责任，我觉得这样一种狡辩其实是非常不合理的，也是对消费者的不负责任。

中国人民大学国家发展与战略研究院研究员公共管理学院教授马亮：我觉得毫无疑问平台是要承担相关责任的，但是这个责任怎么划定和归属，其实我觉得需要更多的讨论，或者说是更多的澄清。因为产品无论是哪个销售渠道，它最核心的是产品的生产端，要保证产品质量达到准入标准必一体育登录入口APP下载，至于在哪个地方去销售，其实每一个销售渠道也要承担相应的责任。但是归根结底还是这个产品它本身是不是合格，如果不合格的产品能够流入市场，我觉得首先要去看的是源头上这个产品是怎么来的，它怎么能够逃过监管进入到市场，无论是直播间还是货架。所以从这个意义上来讲，我觉得特别需要关注这样一个问题。

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目前邮储银行各级机构以“U心消保”为主题开展了多样化的宣传活动，如福建省分行将“U心消保”标识应用在原创金融知识宣传长图、视频等醒目位置，并通过媒体进行推广。吉林省分行结合“U心消保”对已有“云端消保”线上教育平台进行改造升级，实现金融知识教育宣传数字化转型，进一步构建完善、综合、科学、高效的数字化宣传网络。青海省分行组织金融教育团队，制作“U心消保”主题宣传教育材料必一体育登录入口APP下载，带“U心消保”走进城镇、乡村、集市，宣讲反洗钱、防范电信诈骗等金融知识，呈现邮储银行全新、温馨、用心的消保理念。

浙江省分行联合多家机构开展金融知识进“农村文化礼堂”百场活动，以舞台剧、有奖竞猜、游戏互动等形式，向村民普及非法金融活动特征和规避技巧，提升乡村群众防范非法金融活动“免疫力”。广东省汕头市分行以“远离典型金融骗局”为主题绘制金融知识文化墙，提醒村民“天上不会掉馅饼，高利保本是陷阱”。山西省运城市分行在闻喜东镇上白村开展“我为群众送台戏”活动，将防范非法代理、理性投资等金融知识通过鼓乐、蒲剧、干板腔等地方特色戏曲唱出，让群众能够真正听得懂，学得会。

在国家金融监督管理总局陕西监管局的指导下，陕西省分行会同当地同业共同举行了金融教育宣传话剧《“金”心守护·在你身边》首演活动，将诚信文化建设、适当性管理、维护金融安全等知识巧妙融入生活场景，使观众在轻松的氛围中掌握各类金融知识。深圳分行联合当地金融机构通过糖画、投壶、猜灯谜等国风游戏向消费者普及防范非法荐股、征信修复骗局等知识，将中华优秀传统文化同金融教育有机融合。河北省唐山市分行则联合当地邮政分公司，在寄递邮车上悬挂活动条幅，通过邮车载体开展金融知识宣传活动，让消保知识“跑起来”。

四川省分行使用“熊猫邮宝”作为金融知识普及形象大使，设计、制作折页《“邮”岛打卡攻略之消费者八大权益》。山东省济宁市分行在“金融管家服务云平台”中嵌入消费者权益保护模块，链接“爱山东”APP等29个平台，向网友分享防范虚假网络投资理财类诈骗、个人信息保护等金融知识，有效拓展了宣传覆盖半径。湖南省分行在长沙市地铁6号线打造“金融为民‘邮’你同行”金融消保专列必一体育登录入口APP下载，重点普及金融消费者的八项基本权利和辨别养老金融骗局等金融提示必一体育登录入口APP下载，在乘客心中种下消费者权益保护的种子，助力大众在金融活动中“一路畅行”。