聚合平台成消费投诉热点 如何管好“平台里的平台”?
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一进入阳光派出所大厅,正对着就可以看见明亮宽敞的“阳光调解室”。通过探索建立“公安+司法+律师”多元调解模式9455澳门新葡萄官方版,以“一居一警”全覆盖、与社区深度融合,及时发现、了解、跟进、化解矛盾纠纷,完善矛盾纠纷信息推送和回访制度,实现简单纠纷当场化解、复杂纠纷多元化解、疑难纠纷协同化解。今年以来,阳光派出所已通过“阳光调解室”机制调解、化解群众纠纷976起,社区和谐、幸福指数直线上升。
据了解,为全力提升派出所“主防”效能,阳光派出所建立综合指挥室情报归口机制,全量汇聚、分类管理派出所警务工作中形成的各类情报资源,打造警务工作归口、跟踪、反馈“工作链”,确保指令及时响应、线索快速核查、坚持数据赋能,通过警务平台实时联动专业警种获取支撑,提升派出所硬实力,形成“基础支撑实战、实战反哺基础”的良性循环。
以马金涛警务室为圆心,阳光派出所结合辖区特点,延伸服务管理触角9455澳门新葡萄官方版,打造社区民警+多种社区治安力量的“1+N”社区警务团队,在十字街设置便民执勤服务点,在警务室集成户籍业务,居住证办理、身份证办理等业务一站式办理,让信息多跑路,群众少跑腿,一次就办成、就在家门口办成,努力打造社区群众“家门口的派出所、零距离的服务站”,大大加强了服务质效。
近年来,为更好地服务群众,打造出一支更具凝聚力的队伍,阳光派出所坚持规范执法,提升队伍素质,聚焦110接处警、执法办案、公安窗口服务,抓基础、重细节,总结提炼、细化制定17项监督工作制度,实现5类行政案件快办,简案程序提速至1个小时完成办理,大大提升了工作效率和群众满意度。2023年以来,派出所接待群众回访满意率保持100%,民警因执法过错被追究责任情况实现“零发生”。
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比如,中国企业在巴西开展的苦咸水淡化公益项目,解决了当地居民长期以来的生活用水紧缺难题;中企为偏远社区的波洛洛族印第安人捐赠物资,建设牛奶加工厂;在里约热内卢,中国企业与巴西国家文物局合作开展瓦隆古码头考古遗址保护项目等。这些中企在巴西赞助的社会公益项目不仅铸就了企业的国际化品牌形象,也为增进中巴友谊贡献了力量。