淄博市委书记接访：确保群众诉求有人应、问题有人管、困难有人帮

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坐落在“中国陶瓷名镇”的磁灶法庭，匠心独运地将地域产业特色融入司法实践，从陶瓷生产工艺流程对应司法调解步骤，总结提炼形成“陶成”四步调解工作法，以优秀的传统文化助力“枫桥式人民法庭”创建工作——从取陶涤之工问因，探求案件背后的深层原因；到用陶磨之心寻理，耐心雕琢矛盾症结与事实真相；再到熔陶铸之法找法，以法律为准绳，创新调解与裁判方法，寻找最适宜的解决方案；最终成陶然之得求和，实现法律效果与社会效果的和谐统一。

“我们在基层治理中心设立‘燕萍法官工作室’，与人民调解委员会、劳动人事争议调解中心、公共法律服务站等十大功能场所共同构建上下互通、左右联动的矛盾调处工作体系和基层治理新格局……”当天，全国人大代表蔡金钗走进磁灶法庭，跟随讲解员的步伐，了解磁灶法庭在践行新时代“枫桥经验”，打造“枫桥式人民法庭”之路上的新作为。

提高群众的法治观念和法律意识，是促进矛盾纠纷前端调处化解的有效举措。磁灶法庭以晋江“党建+”邻里中心建设为契机，开展庭镇、庭村支部结对共建，在镇、村分别设立“邻里法庭”“云上共享法庭”，就地普法12场，走访企业35家，解决纠纷20余起，涉及金额1639万元。利用全国首辆集开庭审理、组织调解、法律宣传、咨询投诉等为一体的巡回法庭车深入田间地头为群众释法析理，诉前化解纠纷达88.15%。

“我们基于优化营商环境的目标出发，设立建材陶瓷行业协会政协委员履职解纷室，邀请9名在行业领域专业能力强、影响力广、信任度高的政协委员参与调解71件3444万元。”磁灶法庭依托超五百亿建材陶瓷产业集群优势设立的解纷室，被作为晋江样板推广至各行各业，晋江市伞业行业、晋江市泳装行业政协委员履职解纷室相继成立。