完善投诉澄清免责机制，让快递小哥“轻装上路”

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“善治病者，必医其受病之处；善救弊者，必塞其起弊之原”。近年来，哈尔滨市公安局聚焦前置矛盾化解新宝体育官网APP下载，推动矛盾纠纷由“事后调”向“事前防”的转变，多方位多角度强化排查介入，充分发挥驻村辅警、村委会等人熟、地熟、情况熟的优势，深入田间地头了解掌握农民朋友的需求困难和关注焦点，加强秋收季入户走访、夜间农闲时段的矛盾纠纷线索摸排，开出“治未病”的“顺气良方”，将潜在矛盾纠纷防患于未然。

为进一步提升基层社会治理能力，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感，哈尔滨市公安局对逐一梳理分析排查出的矛盾纠纷，根据具体情况，灵活运用教育、引导等多种方式，耐心倾听群众诉求，积极与各方当事人沟通协调，寻求均能接受的解决方案，妥善进行处置。在调解过程中，不仅让群众的心里话有地方说，也让群众的理有地方评，让百姓感觉更有温度，也更能接受。

宾县公安局发挥20个派出所的阵地优势，走进辖区各农贸集市、田间地头、村民家中，通过发放宣传资料、面对面讲解，以拉家常的方式新宝体育官网APP下载，围绕《中华人民共和国民法典》中关于土地承包经营权、农产品销售合同等方面的内容，向村民详细讲解了如何通过合法途径维护自身权益，引导大家树立正确的法律意识和法治观念，为秋收的顺利进行打造了良好的法治环境。