作为换乘站的大东门站,附近有逍遥津公园、淮河路步行街等景点,因此人流量非常大。大东门站设立了“向日葵党群服务驿站”,乘客可以在这里免费寄存行李、接热水。此外,大东门站安排了专人对乘客的地铁路线问题进行解答。过路的乘客张女士表示:“行李放在这里我们很安心,工作人员也很热心”。但同时也有乘客指出:“工作人员只有一个,换勤工作是怎么做的?感觉人多的时候会忙不过来。”
合肥大剧院站是安徽省首个“儿童友好车站”。车站的广播采用童声播报,墙面布展成“童画艺术长廊”,出入口通道内还张贴了漫画形象的安全小贴士,让整个车站充满了童趣。为方便儿童更加安全便捷地进出站,合肥大剧院站还设置了符合儿童身高的“儿童专属通道”。路过的家长告诉青春观察员:“这个站非常有创意,也很新颖,小孩每次过来都很开心。”
通过此次实地探访威斯尼斯平台,青春观察员真切地感受到合肥地铁在便民服务方面积极尝试威斯尼斯平台,这些创新型服务不仅让地铁站变得更加多元化,也让人们的日常出行更加丰富多彩,这些都体现出合肥这座城市的开放与包容。不过一些服务仍有改进的空间,比如共享化妆间缺少简易化妆工具、爱心茶摊没有及时补充杯子等,虽然这些都是小细节,但也是提升服务质量的关键。
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作者: 易辰烟 2024年10月06日 20:30240.64MB
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