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陈杰：李约瑟何以在中国西部建立科学“前哨”——1943年从西南联大起步

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为确保供热问题能直达责任主体，辽宁省市12345热线平台协同联动，严格遵守工作规范，确保工单记录详尽、准确无误，坚决杜绝漏接、漏记现象发生，确保诉求信息完整。同时，确保问题得到及时、有效的处理。特别是需要跨行业办理的供热问题，充分发挥12345热线平台的枢纽作用，确保相关部门快接、快办、办实、办好，全面提升处理问题的执行力与满意度。

各地区积极组织热线台席人员和供热企业相关人员开展业务培训，确保熟练掌握“供热直通车”操作流程和办理要求，提高处理效率和答复精准度。各地区还积极推动辖区内的供热企业与“供热直通车”实现联网对接，确保供热诉求能够“一键直达”。为进一步提高供热问题回复精准度，全面推进供热知识库优化。各地区参照全省知识库标准化目录，围绕群众关注的缴费、停供、恢复开栓等常见问题，及时更新了知识库信息，优化了自主查询功能leyu手机版登录入口官网，提高了话务平台答复精准性。

为确保供热不停、温暖不断，辽宁省各供热主管部门针对可能出现的设备故障、极端天气等情况，提前制定了应急预案。特别是针对可能出现的大面积停供等问题提前制定应对预案，确保对问题及时处理leyu手机版登录入口官网，避免对群众造成较大影响。同时持续关注困难群众、老旧小区等重点区域的供热保障，针对极端天气等特殊时段制定针对性策略，确保供热问题得到及时解决，保障群众的基本生活需求。

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中新网悉尼10月29日电(记者顾时宏)香港驻悉尼经济贸易办事处29日在悉尼发布会上宣布，《光影浪潮-香港电影新动力2024悉尼、墨尔本站》影展将于11月28至30日在悉尼，12月5至7日在墨尔本隆重举行。影展期间，两地将分别展映六部精选香港影片，并邀请香港电影人和演员亲临现场与观众分享创作经历。

香港驻悉尼经济贸易办事处处长庄国民在发布会上表示，在香港电影发展基金及文创产业发展处的支持下，悉尼经贸办很高兴能够将香港电影带到悉尼和墨尔本，为两地电影行业的交流搭建平台。香港一直致力于发展成为国际文化及创意产业中心，而在国家“十四五”规划纲要支持下，积极推动香港成为中外文化艺术交流中心，以进一步促进香港电影业的发展。