近年来,铁路运输客流量不断上升,旅客间因座椅调节、小孩吵闹、手机外放等产生的矛盾纠纷时有发生。如何及时有效地对当事人开展劝导、调解工作?10月23日,杭州铁路公安处乘警支队与浙江省温州市瓯越调解中心举行“瓯越调解上列车”签约仪式,借助专业律师的力量调解列车旅客纠纷,防止矛盾纠纷激化升级影响旅客出行安全感、满意度。
“瓯越调解上列车”服务项目由杭州铁路公安处与温州市司法局共同牵头,杭州铁路公安处乘警支队与温州市瓯越调解中心具体实施。双方通过吸纳律师这一法律专业力量,充实列车调解员信息库,借助库内律师乘坐列车出行的机会天博体育官方网站,作为独立公正的第三方,利用自身法律实务知识及调解经验,及时、就地调解旅客间的矛盾纠纷。目前,在库律师已超700名,他们凭借自身专业的法律素养和实务经验天博体育官方网站,更加容易获得当事双方旅客的信赖,将成为公安机关主持调解外、更显“柔性”的选择。
据了解,杭州铁路公安处乘警支队紧跟“枫桥式乘警支队”创建工作步伐,积极整合社会各界力量,主动对接团群组织、机关院校等,通过线上线下先后招募志愿者协助乘警开展车厢巡视、宣传防范等工作2000余人次,有力维护旅客列车运行安全稳定。为更加高质高效化解旅客矛盾纠纷,今年9月初,乘警支队开始向地方司法部门、律师团体协会寻求共建合作。
本着“矛盾不升级、问题不下车、平安不出事”的工作理念,乘警支队通过温州市瓯越调解中心,邀请浙江金道(温州)律师事务所律师对当事双方旅客进行调解。考虑到双方分隔两地,且距离较远,调解工作采取三方微信群聊的方式进行。律师通过与当事双方旅客的沟通,很快找到了矛盾争议点,发现原来都是误会惹的祸。经律师引导澄清,当事双方旅客逐渐消火解气,态度也缓和下来,最终都表示愿意握手言和,并对办案民警及律师表达了诚挚感谢。
在传统中继承,在继承中创新:创造现象级火锅品牌的“小龙坎”在哪下载安装?庆祝中华人民共和国成立75周年招待会在京隆重举行习近平发表重要讲话好用吗?
作者: 陶程振 2024年10月27日 10:15325.27MB
查看121.96MB
查看38.8MB
查看947.1MB
查看
网友评论更多
595皇甫怡瑾z
突传利好!特斯拉盘中大涨超17%😦😒
2024/10/27 推荐
187****7567 回复 184****8618:32岁叶珂晒卸妆照,皮肤白嫩看不到一个毛孔,黄晓明眼光太独到!👟来自武威
187****3154 回复 184****1916:北京明清考古研究中心成立🧘来自武威
157****1161:按最下面的历史版本📼🔀来自象山
6609苏婉建451
汤臣倍健前三季度业绩承压 主动调整多项举措并举👏♀
2024/10/26 推荐
永久VIP:《经济信息联播》 20241019✓来自马鞍山
158****8954:没有比海洋开发更需要合作的🎼来自通辽
158****164 回复 666✡:填补领域空白!我国首部城市公共交通领域行政法规发布,要点梳理→☗来自遂宁
464房新榕xb
县域民宿成地方文化之窗💚🌿
2024/10/25 不推荐
邱兰宁xi:东契奇28+10+8克莱22分 文班低迷独行侠轻取马刺🦁
186****317 回复 159****3174:“三战军考”一朝梦圆,一场个人与连队的“双向奔赴”♟