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大数据杀熟是网络上的平台或商家利用大数据技术对同一商品或服务进行差异化定价的行为。比如,明明是一样的商品,商家却“看人下菜碟”,有些老客户手机APP上显示的价格比别人贵,新用户看到的却更便宜。这一行为违背了定价公平原则和诚实信用交易原则,还存在过度获取、搜集用户隐私信息等问题,涉嫌侵犯公民个人信息,甚至是价格欺诈。国家发改委在《禁止价格欺诈行为的规定》及相关解释中指出,所谓“价格欺诈”是指经营者利用虚假或使人误解的标价形式或者价格手段,欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。《消费者权益保护法》第八条规定,“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”

首先,要完善相关法律法规,弥补监管漏洞,明确大数据杀熟的判断标准。其次,应完善惩戒依据b体育官方官网入口网址,明确处罚标准,提升执法效能。其三,要加强行业规范,增强行业自律,引导、规范平台对个人信息数据进行合理使用。此外,还应畅通消费者维权渠道,降低消费者维权成本,相关部门可通过提起民事侵权公益诉讼来纾解消费者维权困境,更好遏制大数据杀熟行为。

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西南政法大学人权研究院副教授李文军表示,数字时代的权利保护必须坚持“多元向善”的价值理念,在平衡多元数字利益的同时,保持有限的工具理性和根本的人本价值关怀,实现科技为人类造福的终极目标。而数字时代的人权保护不仅要关注技术发展,更要重视人的能动性,通过教育和文化活动增强数字弱势群体的自我赋能,实现从“数字生存”到“数字公民”的转变。

当代中国与世界研究院新闻发布研究中心主任胡雅娟表示,实践证明,社交媒体在保障全球人权方面日益发挥着重要作用。中欧双方可就社交媒体赋能人权保障开展常态化的经验交流,共享经过实践检验的好做法,使社交媒体在人权保障方面更好发挥作用,惠及中欧双方及世界人民。此外b体育官方官网入口网址,包括中、欧在内的国际社会应加强协作b体育官方官网入口网址,通过国际多边机制和行动推动互联网在发展中国家的接入和普及,使发展中国家享受到数字技术发展红利,为社交媒体赋能全球人权保障、实现联合国可持续发展目标提供基础支撑。

中南大学人权研究中心研究助理、博士研究生郭敏指出,尽管社交媒体提供了新的表达空间,但隐藏其背后的算法机制、数据商品化以及话语控制仍然导致了弱势群体权利保障的复杂化。唯有深刻理解社交媒体在弱势群体权利保障中的双重作用,方能在利用其赋权功能的同时,有效规避潜藏的风险,确保实现真正意义的“科技向善”。