骑行不可越过规则“安全线”

行走拉美手记丨“从钱凯到上海” 中秘两国驶向共同发展繁荣新航路,县政府门前花千万建仿真椰子树等

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李某与王某2023年初识，后确立恋爱关系。当年底王某就将其积蓄8万余元交由李某保管，由李某负责生活开支，并给付李某彩礼等费用10万余元。双方于2024年登记结婚，婚后因工作原因金年会体育入口，夫妻二人分隔两地，加之婚前了解较少，双方常常因家庭琐事产生矛盾，协商离婚无果后，李某遂向法庭提起离婚诉讼，而王某则提出反诉，要求李某返还彩礼及保管的工资等15万余元。法庭干警了解情况后，考虑到原、被告结婚时间不长，对离婚均无异议，争议焦点集中在财产分割方面，便组织双方进行调解，经过4小时的沟通协调及释法明理，最终双方达成协议，自愿离婚，由李某返还王某彩礼7万元，并当场支付履行。

该县聚焦群众急难愁盼，开展安全稳定风险“大排查、大起底、大化解、大整治”专项行动，全面细致排查各类矛盾纠纷，建立台账、夯实责任、全力化解。全面落实“打、防、管、控、建”措施，深化“破小案、暖民心”工程，常态推进扫黑除恶斗争，依法从严打击整治盗抢骗、黄赌毒、食药环等违法犯罪，抓好交通安全、生产安全、消防安全和食品药品安全以及社会面巡逻防控、公共安全监管，做到白天见警察、晚上见警灯，坚决维护群众生命财产安全。

该县全面落实法治化营商环境联席会议制度、“一项目一干警”保障机制、农业市场主体法务共同体、工程建设环境专项整治、便民利企服务举措等“八条措施”，精准掌握各类市场主体的法治需求，常态开展法律服务活动，帮助企业防范法律风险，高效化解涉企纠纷。充分发挥法务共同体作用，对620家农业市场主体实行法律顾问结对服务全覆盖，深化“茶旅巡回法庭”建设，为茶饮首位产业发展当好店小二、做好贴心人。对全县177家“五上”企业建立“警企包联”机制，落实一企一警结对服务，当好普法宣传员、涉企调解员、法治体检员、执法监督员。

“谢谢你们，我受伤后身体一直还没有好彻底，干不了重活，老伴身体也不好，感谢你们对我的关爱。”李某某是一起案件的被害人，因案导致身体受伤，丧失了劳动力，其妻子与儿子均不同程度身患疾病，生活困难。平利县人民检察院案件承办检察官经调查核实，李某某符合国家司法救助条件，便指导帮助其收集相关资料，申请国家司法救助。同时，联合当地政府在政策范围内给予多渠道的帮扶，达到“一次救助，长期关怀”的目的。

该县针对群众关切的痛点难点堵点，创新乡村社会治理，积极探索“一网通”“两新两微”“三联三抓”“五心五为”“六要三进”等有效做法，着力提升精细化服务、网格化管理、信息化支撑水平。突出“一老一小”群体，充分运用网格力量，全面摸底、建立台账，落实帮扶责任，加强心理疏导和关爱帮扶，发挥法律援助中心、青少年法治教育基地、“婷姐心语”工作室作用，深化“三进三解”活动，综合运用普法宣传、司法救助等措施，持续推进未成年人保护、护校安园、防范电信网络诈骗等专项行动，让特困老人、留守儿童在物质上有获得感，在精神上有幸福感，在生活中有安全感。

张青松1990年加入中行，历任中行国际金融研究所、卢森堡分行、发展规划部干部，中行资产负债部副总、司库副总、金融市场总部总监、金融市场总部总经理等。2009年7月起金年会体育入口，张青松兼任中行香港交易中心总经理，2011年末出任中行新加坡分行总经理金年会体育入口，2014年3月回到中行总行，出任支付清算部总经理；2016年11月被提拔为中管干部，担任中行副行长。

该公司开展境外投资业务与境内金融机构股权管理工作。其中，境外投资业务由下设子公司⸺中投国际有限责任公司和中投海外直接投资有限责任公司承担，业务范围包括公开市场股票和债券投资，对冲基金和多资产，泛行业私募股权和私募信用投资，房地产、基础设施、资源商品、农业等领域的基金投资与直接投资，以及多双边基金管理等。中央汇金投资有限责任公司作为中投公司的子公司，根据国务院授权，对国有重点金融企业进行股权投资，以出资额为限代表国家依法对国有重点金融企业行使出资人权利和履行出资人义务。

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今年的“双十一”刚刚结束，很快就要迎来“双十二”购物节。电商购物热潮之下，各大电商平台的“仅退款”政策备受关注。即在符合相关条件下，消费者“无需退货即可获得退款”，此举简化了售后流程，维护了绝大多数消费者的合法权益，但同时也滋生了恶意“仅退款”行为，让其成为少数人“薅羊毛”“白嫖”的捷径。 “在一个健康的电商生态中，消费者和商家的合法权益同样重要，都应该得到保障。”广东润鹏律师事务所律师卢杨奇在接受新京报记者采访时表示，“‘仅退款’是建立在双方互信、互利基础之上的，如果利用规则发起恶意‘仅退款’，破坏健康的电商生态，劣币驱逐良币，最终受损的还是消费者的利益。” 3年“仅退款”，滋生大量“羊毛党”京东自营早在2014年就推出了“仅退款”服务，一直沿用至今，并将该服务从京东自营延伸到第三方商家范畴。 2021年，拼多多推出“仅退款”服务。即支持消费者收到损坏严重或图片完全与实际不符的商品的时候，可以无理由全额退款。如果商家不同意无理由全额退款，平台会介入直接帮消费者全额退款。该规则创立之初，主要针对生鲜、农副类商品。“农副和生鲜等容易因为包装、运输而影响质量的商品，比如水果等金年会体育入口，消费者‘仅退款’可以节省时间成本和物流成本，同时也会降低商家的处理成本，无需证明是商家原因还是物流运输导致的商品损坏，可谓是‘皆大欢喜’。” 广东润鹏律师事务所律师卢杨奇告诉新京报记者。过去三年金年会体育入口，随着电商行业发展，这项规则逐渐拓展到其他商品门类，同时成为各大电商平台的“标配”。2023年9月，抖音电商在《商家售后服务管理规范》中更新了“仅退款”相关规则，即“商品好评率低于70%，平台有权对该商品交易订单的售后申请采取支持消费者仅退款、退货退款包运费的措施，商品好评率连续7天恢复到70%以上可解除”。 2023年12月，淘宝推出《淘宝平台争议处理规则》，对未发货和已发货商品的“仅退款”服务进行了详细说明。同年12月，京东推出《京东开放平台交易纠纷处理总则》，新增“退款不退货执行标准”以及“交易纠纷新增支持用户仅退款”条款。 “电商平台设立这个规则的初衷主要是为了维护广大消费者的合法权益，为其提供更加便捷、人性化的服务。”卢杨奇说，“但它的健康运行需要建立在商家和消费者相互信任的基础之上。”事实上，一些行为正在破坏这种“信任”。记者梳理发现，从2021年“仅退款”规则在电商平台广泛运用开始，各种相关纠纷就层出不穷，主要体现在部分消费者利用规则恶意“仅退款”，从而“白嫖”商品，薅商家“羊毛”。网上公开售卖“白嫖课” 根据网络消费纠纷调解平台“电诉宝”联合网经社电子商务研究中心发布的《2024年电商平台“仅退款”调查报告》（以下简称《报告》），综合约2000位电商商家及1000位消费者的问卷调查显示，在商家层面，有7.9％的商家近一年遭遇“仅退款”比例达八成；10.09％的商家“仅退款”比例占据一半；34.31％的商家有三成的“仅退款”；46.65％的商家有一成“仅退款”；仅有1.06％的商家未遭遇“仅退款”。在消费者层面，有25％的人会因“薅羊毛”而使用“仅退款”服务，高频使用“仅退款”服务的消费者占13.39％。另外，《报告》显示，2021年至2024年7月，地方各级人民法院共处理“仅退款”案件约500起，在2023年达到最高。 2023年，一位商家发货后，被以“未收到货”的理由成功申请“仅退款”，交涉过程中，对方恶言相向，商家驱车300里来到收货地址，发现对方是个六年级的小学生。 2024年7月，一位商家售卖的价值1400元的挂壁洗衣机被成功“仅退款”，理由是顾客家的墙壁无法安装挂壁零件，引发热议。 “仅退款”不仅滋生出“白嫖党”和“羊毛党”，而且还出现“组织白嫖”“开课白嫖”等现象。新京报记者发现，在某二手平台和聊天软件里能够轻易找到“白嫖老师”，课程价格在38元到288元不等。 “一个平台的课程收费38元，如果想学引流版，售价就要涨到288元。”他告诉新京报记者，他只有15岁，作为学生已经“半工半读”了几个月，如果不去学校的话一个月能挣1万多元。另一位“白嫖党”“多姐”则手握五个平台的“仅退款”教程，强调“单量大，成功率高”。网友买课后，她会登录对方的网购平台账号，操作“仅退款”，成功后和买课人平分退款。在买下她价值68元的课程后，其又向记者分享了她的“生意经验”：她见过形形色色的客户，“有人拿到退款不愿平分”，但她通过网购账号已经掌握了对方的住址和电话，“威胁暗示”一番，大多都会老实“上供”。“多姐”分享经验。图源：聊天记录截图专家：维护商家的权益同样重要“如果消费者长期在购物平台上进行‘薅羊毛’的行为，根据金额大小，还可能涉嫌民事侵权或刑事诈骗。而卖课教别人‘薅羊毛’，还可能涉嫌诈骗和教唆罪。”卢杨奇告诉新京报记者。“‘金额达到3000元就达到了刑法关于诈骗罪的起刑点。”卢杨奇表示，若商家遭遇恶意“仅退款”，可以对相关消费者提起民事诉讼，要求其承担赔偿商家货物损失以及维权成本。法律之外，如何构建好有益于各方的消费环境同样重要。“维护良好的电商生态需要平等、公正地对待商家和用户，这是电子商务法的基本要求。”北京大学电子商务法研究中心主任薛军曾谈道，如果平台一味站在用户角度，不考虑入驻商家的正当合法权益，长此以往，被“薅羊毛”的商家为了生存，可能会采取偷工减料等方式经营，导致出现劣币驱逐良币。 “对于成本较小的电商店铺来说，大量的‘仅退款’确实难以承受。商家应诚信经营，但在自身利益受损时，也要通过法律手段维护合法权益。”卢杨奇表示，“消费者在网络购物时也要遵循守法、诚信原则。若利用‘仅退款’规则恶意仅退款不退货，虽可得一时之利，但长此以往会扰乱电商生态，最终损害的也是消费者的利益。” 同时，薛军认为，平台不应鼓励普遍的“仅退款”，应对‘仅退款’规则的适用范围进行严格明确限定，同时应协助商家解决纠纷，而非轻率地要求商家退款。有关部门也应针对该问题，从政策层面给出明确的指导性意见。2024年3月，中国消费者协会与北京互联网法院联合多家电商平台共同发布了《关于规范适用七天无理由退货规则的共同倡议》，倡导不断优化并完善“仅退款”规则。 2024年7月1日，《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》施行金年会体育入口，规定消费者无理由退货应当遵循诚实信用原则，不得利用无理由退货规则损害经营者和其他消费者的合法权益。与此同时，多家电商平台也主动优化“仅退款”规则。2024年7月26日，淘宝宣布将优化“仅退款”规则，依据新版体验分提升商家售后自主权，对优质店铺减少或取消售后干预。相关策略将于8月9日正式实施。 8月15日，淘宝数据显示，淘宝面向全体商家的“仅退款”优化策略上线首周，淘宝天猫全平台对“已收到货仅退款”场景的介入已减少20%，不合理“仅退款”数量减少。 “希望相关机制的设计能够更加科学、合理，让商家和消费者都能得到好处和便利，在双方相互信任的基础上，能够同时做到双赢。”卢杨奇说。记者秦冰罗飞鹏编辑杨海校对杨利

根据澎湃新闻此前报道，除了“科技工作者之家”网页介绍外，名为“荔省青少年科研活动小喇叭”的微信公众号则刊文介绍何某：“男，2008年12月28日出生于广东广州，现任中国科学技术协会青少年科技研究工作室总负责人及总工程师、广东实验中学荔湾学校研究员、中国宇航学会会员、中国生物工程学会会员、中国机械工程学会会员。”