优化“仅退款”，让规则更公平

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在多次与沈某谈心谈话中，调解员得知其迷信风水后，与其到纠纷现场查看，畅谈地方风俗习惯，善用风俗正面引导。“逝者本应入土为安，一味吵闹何来安宁，不如借这个机会把坟迁到环境优美的地方，既告慰了逝者，又能息争息诉，恢复生活的平静而不失面子，三全其美，何乐而不为？”调解员一番合情合理的劝说，得到沈某的认可，连连点头表示赞同。