法院介绍,倪某等人购买了由某演艺公司举办的演唱会门票,双方建立服务合同关系,演艺公司应全面履行义务。倪某等人的观看视线受到承重柱的明显遮挡cq9电子游戏官网,已经超出一般心理预期,而演艺公司既没有提前主动告知,也没能制定充分预案,主动为倪某等人调换座位,消除不利影响。综上,某演艺公司在合同履行过程中提供的服务存在明显瑕疵,应承担违约责任。
法院同时认为,观众对于演唱会的体验是多方面的,不仅仅在于看,还在于听、感受、互动等。因此,虽然倪某等人全程观看演唱会的体验感不尽如人意,但不足以认定某演艺公司构成根本违约,加之倪某等人并未提前退场,故其要求全额退款的请求,法院难以支持。鉴于演唱会已经结束,演艺公司无法继续履行或者采取补救措施,因此应当退还部分票款。法院根据实际情况,判令演艺公司按单张票价420元、650元、910元的标准退还。
闵行区法院法官表示,获得完整的、沉浸式的演唱会视听体验,是消费者本应享有的权利,而提供这样的场所和环境,也是主办方应尽的义务。推动演艺经济健康有序发展,相应的定价规则、退改换规则、行业规范等应逐步完善。就本案来说,主办方应充分考虑可能干扰观看体验的环节和因素,并提前公开或告知,对于遮挡严重的座位建议不对外销售,对有一定遮挡的座位,可以通过推出特价票、正价票阶梯式退改换等,为消费者提供更多元的购票选择,保障消费者的知情权与选择权。同时,主办方和票务平台在面对消费者维权时应及时回应,提供更加合理、便捷、高效的售后处理渠道。
难,但很强!《疲劳术》新手攻略【标准3分钟】在哪下载安装?飓风“海伦妮”已致美国至少232人死亡好用吗?
作者: 滕苑梦 2024年10月09日 12:22560.63MB
查看987.56MB
查看24.9MB
查看36.36MB
查看
网友评论更多
851钟贝逸y
明天直播分享稿要点🗂⏪
2024/10/09 推荐
187****9630 回复 184****4772:1月海南省离岛免税店总销售额40.5亿元📥来自青州
187****357 回复 184****2517:厄瓜多尔首都等多个省市进入紧急状态🚲来自博乐
157****4909:按最下面的历史版本🛣📠来自黔南
5301司空爽剑719
2022年“欢乐春节 尽在指尖”活动在英国启动🏨🏋
2024/10/08 推荐
永久VIP:山东:“福彩圆梦·孤儿助学工程”项目两年来共资助2000人🍏来自肇东
158****4281:如果有一天你累了会怎么办呢?🤼来自榆林
158****6622 回复 666⏭:俄外长:西方政策有导致核大国直接武装冲突的风险🏾来自宜昌
412伏泽广vf
加快发展数字经济,提高短视频社交平台管理有效性的四点措施➽🥟
2024/10/07 不推荐
姬韵翔eq:国庆假期后第一天上班的你🔂
186****4755 回复 159****2905:伊朗石油部长:革命卫队在保障石油设施安全方面作用突出♩